{"id":3,"date":"2020-06-01T22:18:58","date_gmt":"2020-06-02T01:18:58","guid":{"rendered":"http:\/\/felinelingeries.com\/loja-virtual\/?page_id=3"},"modified":"2024-08-20T20:45:00","modified_gmt":"2024-08-20T23:45:00","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/felinelingeries.com\/loja-virtual\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de trocas e devolu\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\n

Nossa pol\u00edtica de Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es<\/h3>\n\n\n\n

Seu produto chegou e n\u00e3o serviu? Sentimos muito e vamos te ajudar!<\/h4>\n\n\n\n

Entre em contato com nosso WhatsApp contando seu problema (41) 99683-9553<\/p>\n\n\n\n

Direito de Arrependimento<\/strong>
N\u00f3s, da Feline, respeitamos o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, principalmente quando se trata de devolu\u00e7\u00e3o, conforme regulamentado no artigo n\u00ba 49: \u201cO consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 (sete) dias corridos, \u00e0 contar do ato de recebimento do produto.<\/p>\n\n\n\n

Importante<\/strong>
\u2013 A troca dos produtos poder\u00e1 ser solicitada uma \u00fanica vez. Caso voc\u00ea n\u00e3o fique satisfeito com o produto da troca voc\u00ea poder\u00e1 devolve-lo, por\u00e9m os custos de envio ficar\u00e3o por conta do cliente ap\u00f3s a primeira troca.<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Voc\u00ea dever\u00e1 levar seus produtos embalados at\u00e9 os correios. N\u00e3o fornecemos embalagem, mas voc\u00ea pode reutilizar a caixa que recebeu seu pedido.<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Imprima e preencha os dados faltantes da Declara\u00e7\u00e3o de Conte\u00fado, enviada para seu e-mail. Coloque a mesma em um saco pl\u00e1stico e fixe do lado de fora da embalagem de devolu\u00e7\u00e3o, que voc\u00ea levar\u00e1 aos Correios. Voc\u00ea n\u00e3o poder\u00e1 devolver sem a declara\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

\u2013 \u00c9 importante informar, exatamente os produtos que voc\u00ea ir\u00e1 devolver. N\u00e3o reembolsamos itens n\u00e3o descriminados no contato com o nosso Atendimento.<\/p>\n\n\n\n

O produto a ser devolvido ou trocado dever\u00e1 estar sem qualquer tipo de danos, sinais de uso, manchas, deve estar com as etiquetas intactas. Caso o produto apresente danos a devolu\u00e7\u00e3o n\u00e3o ser\u00e1 aceita. Todos os itens da caixa, tais como brindes, amostras etc tamb\u00e9m devem ser devolvidos na caixa.<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Para pedidos realizados com descontos promocionais e\/ou b\u00f4nus, o valor a ser reembolsado na devolu\u00e7\u00e3o ser\u00e1 o valor efetivamente pago pelo produto. Em casos de troca por outros itens, dever\u00e1 ser considerado tamb\u00e9m o valor efetivamente pago. O valor do b\u00f4nus concedido na compra n\u00e3o ser\u00e1 reembolsado, em caso de devolu\u00e7\u00e3o ou desist\u00eancia da compra.<\/p>\n\n\n\n

\u2013 No caso de devolu\u00e7\u00e3o de produtos adquiridos com frete pago pelo cliente, o valor a ser reembolsado, ser\u00e1 o valor efetivamente pago pelo produto acrescido do valor proporcional do frete.<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Nos pedidos de troca, n\u00e3o ser\u00e1 poss\u00edvel utilizar cupons, b\u00f4nus, descontos vindos de combos ou qualquer outra vantagem promocional vigente no site. Caso voc\u00ea tenha alguma d\u00favida, entre em contato conosco.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o processaremos a troca e os produtos ser\u00e3o devolvidos para o cliente nas seguintes situa\u00e7\u00f5es:<\/strong>
\u2013 Aus\u00eancia de defeito;
Sinais de uso, danos as pe\u00e7as
\u2013 Ind\u00edcios de uso inadequado do produto;
\u2013 Ind\u00edcios de dano acidental ou provocado;
\u2013 Desgaste natural em decorr\u00eancia de uso;
\u2013 Lavagem inadequada\u00a0do\u00a0produto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Nossa pol\u00edtica de Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es Seu produto chegou e n\u00e3o serviu? Sentimos muito e vamos te ajudar! Entre em contato com nosso WhatsApp contando seu problema (41) 99683-9553 Direito de ArrependimentoN\u00f3s, da Feline, respeitamos o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, principalmente quando se trata de devolu\u00e7\u00e3o, conforme regulamentado no artigo n\u00ba 49: \u201cO consumidor […]\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nPol\u00edtica de trocas e devolu\u00e7\u00f5es - Feline<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/felinelingeries.com\/loja-virtual\/politica-de-privacidade\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pol\u00edtica de trocas e devolu\u00e7\u00f5es - Feline\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Nossa pol\u00edtica de Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es Seu produto chegou e n\u00e3o serviu? 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